Con experiencia en maximizar resultados y satisfacer las necesidades identificadas en cada cliente, DNK Infotelecom ofrece la solución que atiende al 98% de las empresas que utilizan Call Center, IVR, Automatic Dialer y Call Recorder, el Call Routing System.
El Call Routing System es una solución completa compuesta por cinco módulos: Call Center, IVR, Auto Dialer (opcional), SMS y grabadora de llamadas Fast Rec DNK. El Sistema de Enrutamiento de Llamadas tiene como objetivo administrar el sistema, con interfaces interactivas y personalizables que brindan rapidez y claridad de información, permitiendo al cliente disfrutar de todas las facilidades y principalmente seguir en tiempo real toda la operación generando así los ingresos que su operación puede brindar. con calidad y enfoque.
