La Gamificación (o Gamification), ofrecida por DNK en alianza con Collab, reinventa la operación de un contact center, siendo la solución ideal para monitorear actividades e identificar tendencias.
Con una interfaz rápida e interactiva, Gamification permite a los agentes de una empresa adquirir puntos que se pueden canjear por premios o avances profesionales.
La Gamificación está disponible para servicios en la nube y garantiza una experiencia única y divertida para los empleados de cualquier empresa.
