OneContact CC ofrecido por DNK, en asociación con Collab, es la solución ideal para la gestión automatizada del centro de contacto basada en una interfaz web receptiva, con informes en tiempo real disponibles en el lugar en modelos de nube híbrida.

Con un diseño único e intuitivo, OneContact CC permite la gestión de múltiples canales de comunicación en una sola interfaz. One ContactCC es único en el mercado, ya que su plataforma fue diseñada para un servicio omnicanal 360º, brindando una experiencia contextualizada y personalizada al cliente, en todos los medios de contacto.