Smartbot DNK es una solución de respuesta automatizada basada en una interfaz web receptiva, autoadaptable a diferentes tamaños de pantalla para servir a los canales WebDesktop y WebMobile y AppMobile.

Con una interfaz amigable e intuitiva, el Smartbot es capaz de satisfacer las principales necesidades del consumidor, desde aclarar dudas hasta realizar transacciones de forma segura.

El DNK Smartbot es único en el mercado porque tiene la capacidad de transferir el servicio a un operador humano por chat o por teléfono, llevando al operador toda la información previamente recopilada del cliente y el contexto de navegación, dando agilidad al servicio. La solución cuenta con una plataforma de gestión que ofrece control y soporte a los gerentes de la operación.