Fax Server DNK

O Fax Server DNK foi desenvolvido a partir da URA DNK VP7S, onde todos os recursos de URA estão presentes, tais como: interfaces de telefonia, integração com base de dados, integração CTI, gerenciamento e os próprios recursos de URA. Com isso, o Fax Server é customizável para atender as necessidades de cada projeto.

A transmissão fax pode ser imagem (TIF, JPG, PDF) ou documento montado a partir de imagem, composto com dados obtidos em uma base de dados. Pode ser transmitida em lotes conforme um mailing ou sob demanda e de forma agendada. Na recepção, os documentos recebidos são digitalizados (TIF, JPG, PDF), podendo ser catalogados e classificados conforme número de A/B ou através de prompts de URA (número de agência e conta, CPF, RG, CNPJ…). Os documentos podem ser armazenados em servidor ou distribuídos via e-mail.

Principais Benefícios

Multíplos formatos de arquivo

Ganho de agilidade e eficiência no atendimento

Customizável de acordo com o projeto

Receba mais informações sobre a plataforma integrada OmniChannel da DNK para Contact Centers