O Gamification, oferecido pela DNK em parceria com a Collab, reinventa o modo de operação de um contact center, sendo a solução ideal para monitoramento de atividades e identificação de tendências.
Com uma interface rápida e interativa, o Gamification permite que os agentes de uma empresa adquiram pontos que podem ser trocados por prêmios ou progressões na carreira.
O Gamification está disponível para serviços em cloud e garante uma experiência única e divertida aos funcionários de qualquer empresa.
