A plataforma Moments, solução Infobip oferecida em parceria pela DNK, é a solução ideal para empresas que desejam engajar, reter e fidelizar clientes.

Sua interface inteligente e multicanal analisa dados e comportamentos de clientes, transformando-os em fluxos de mensagens personalizadas que são entregues no momento certo aos clientes em múltiplos canais.

Através de uma abordagem humanizada, essas mensagens constroem relacionamentos significativos com os cliente e aumentam as chances de fidelização e retenção.

A plataforma Moments permite ainda direcionar ofertas e analisar o desempenho de cada campanha através de testes A/B, proporcionando, assim, mensagens realmente relevantes para o cliente e de acordo com a etapa da jornada em que ele se encontra.